Política de envío

Fecha de entrada en vigor: 6 de junio de 2026

Todas las fórmulas de Lumnira se mezclan, prueban y envían directamente desde nuestras instalaciones registradas por la NSF y con certificación GMP en los Estados Unidos, lo que garantiza la máxima potencia y un estricto control de calidad.

Procesamiento y envío de pedidos

Todos los pedidos se procesan y envían en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de la realización del pedido. Los pedidos realizados durante los fines de semana o días festivos oficiales de EE. UU. se procesarán el siguiente día hábil. Una vez que su pedido sea enviado, se le enviará automáticamente un correo electrónico de confirmación de seguimiento (DHL, FedEx o USPS).

Tarifas de envío nacional y tiempos de entrega (EE. UU.)

Método de envío	Tiempo de entrega	Costo
Envío estándar en EE. UU.	3 – 5 días hábiles	$5.99 (GRATIS para pedidos superiores a $75)
Envío urgente en EE. UU.	1 – 3 días hábiles	$12.99

Envíos internacionales

Actualmente realizamos envíos a destinos internacionales seleccionados, incluyendo Canadá, el Reino Unido y la Unión Europea.

• Tránsito estándar internacional: 7 – 14 días hábiles (las tarifas se calculan dinámicamente al finalizar la compra según el destino).
• Aduanas, aranceles e impuestos: Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos locales de importación, aranceles aduaneros o tarifas impuestas por el país de destino. Estos cargos son responsabilidad exclusiva del cliente y se cobran al ingresar al país.

Paquetes no entregables o perdidos

Asegúrese de que su dirección de envío se ingrese correctamente al finalizar la compra. Lumnira no se hace responsable de los pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Si un paquete es declarado perdido por el transportista, comuníquese con support@lumnira.com de inmediato, y le ayudaremos a resolver el problema o emitiremos un reemplazo.